Rückgaberichtlinien

Rückerstattungsrichtlinie

30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind.

Unsere Rückerstattungsrichtlinie: Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für alle Versandbestellungen.

Ersatzservice

Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum können Kunden einen Produktersatz beantragen, wenn das Produkt eine Leistungsstörung aufweist, einschließlich DOA (Dead-on Arrival), nach Bestätigung durch unser Serviceteam.

So beantragen Sie eine Rückerstattung oder einen Ersatz

Um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team mit:

• Ihrer Bestellnummer oder Kaufbestätigung
• Seriennummer des Produkts
• Beschreibung des Problems oder Grund für die Rücksendung
• Kaufbeleg (Rechnung oder Bestellbestätigungs-E-Mail)

Wichtige Hinweise

• Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum bearbeitet
• Produkte müssen sich im Originalzustand mit allem Zubehör und der Originalverpackung befinden
• Ein Kaufbeleg ist für alle Rückerstattungs- und Ersatzanträge erforderlich
• Die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen kann je nach Zahlungsmethode variieren

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben oder eine Rücksendung einleiten möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Wir sind hier, um Ihre vollständige Zufriedenheit zu gewährleisten.
letsflip@flipworld.store